Personoplysninger
Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: kontakt@lisbeteldrup.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til nedenstående e-mailadresse.

Fortrydelsesret     

Online-forløb: 14 dages fortrydelsesret fra købsdato. Herefter er det ikke muligt at få refunderet beløbet, ej heller ved ratebetalinger. Send en mail til nedenstående email-adresse, og vi returnerer det fulde beløb, såfremt fortrydelsesretten er overholdt.

Online-kurser med straksadgang: Ingen fortrydelsesret

Kursusforløb og 1-1 Rådgivningsforløb: 14 dages fortrydelsesret fra købsdato. Herefter er det ikke muligt at få refunderet beløbet, ej heller ved ratebetalinger.
Hvis køber fortryder et forløb, der opstarter inden fortrydelsesretten udløber, kan fortrydelsesretten ikke gøres gældende.
Send en mail til nedenstående email-adresse, og vi returnerer det fulde beløb, såfremt fortrydelsesretten og betingelser herom er overholdt.

Særligt om 1-1 rådgivningsforløb

Ved køb af rådgivningsforløb på 6, 8 eller 12 uger: Forløbet starter den dag der afholdes første session. Dvs. at forløbet herefter varer det givne antal uger. I særlige tilfælde kan forløbet forlænges, såfremt alle sessioner ikke kan afholdes inden for den aftalte periode. I disse tilfælde aftales dette særskilt med og godkendes af Lisbet Eldrup.

Særligt om arrangementer til skoler/institutioner/kommuner o.lign.: Oplæg/undervisning/skoleforløb

Aftale mellem Lisbet Eldrup og skole/institution/kommune er endeligt bindende, når aftalen er bekræftet via e-mail.

Faktura fremsendes umiddelbart efter afvikling af arrangementet. Ved forløb der strækker sig over mere end én dag, fremsendes faktura efter første dag.

Afbestilling senere end 14 dage før arrangementer, dog senest 48 timer før: Fakturering på 50% af honoraret.
Afbestilling senere end 48 timer før arrangementer: Fakturering på 100% af honoraret.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Lisbet Eldrup Mortensen
Telefon: 26244968
Email: kontakt@lisbeteldrup.dk